CD ChorusDesk
Request a demo Pieprasīt demonstrāciju
Shared team inbox for Telegram Kopīga komandas pastkaste Telegram

One Telegram account.
Your whole team behind it. Viens Telegram konts.
Visa jūsu komanda aiz tā.

ChorusDesk gives your managers a shared workspace for Telegram conversations, without shared phones, passwords or personal accounts. Everything runs on your own server. ChorusDesk dod jūsu menedžeriem kopīgu darbvietu Telegram sarakstei, bez koplietojamiem tālruņiem, parolēm vai personīgajiem kontiem. Viss darbojas jūsu pašu serverī.

Request a demo Pieprasīt demonstrāciju See how it works Uzzināt, kā tas darbojas
Runs on your server. Your data stays with you. Darbojas jūsu serverī. Jūsu dati paliek pie jums.
Room#002
Group Active
No messages

This chat has no messages yet.

Type a message...
Sound familiar? Pazīstama situācija?

The way teams handle Telegram today creates unnecessary friction. Veids, kā komandas šodien strādā ar Telegram, rada lieku sarežģītību.

01

Your company number lives on one phone, and everyone needs it. Uzņēmuma numurs atrodas vienā tālrunī, un tas ir vajadzīgs visiem.

02

Managers use personal Telegram accounts, and client history leaves with them. Menedžeri izmanto personīgos Telegram kontus, un klientu sarakstes vēsture aiziet kopā ar viņiem.

03

Nobody knows which chats are waiting for a reply. Neviens nezina, kuros čatos klients gaida atbildi.

01 Shared workspaceKopīga darbvieta One place for every conversation.Viena vieta visām sarakstēm.
02 Access you controlPiekļuve jūsu kontrolē Clear ownership for every chat.Skaidra atbildība par katru čatu.
03 Your data stays with youJūsu dati paliek pie jums Built for your environment.Radīts jūsu videi.
How it works Kā tas darbojas

One shared workflow, from first message to final reply. Viena kopīga darba plūsma no pirmās ziņas līdz atbildei.

1

Connect your account Pieslēdziet savu kontu

Connect your company's Telegram account to ChorusDesk. Pieslēdziet uzņēmuma Telegram kontu pie ChorusDesk.

2

Assign conversations Piešķiriet sarakstes

Assign chats to managers and decide who sees what. Piešķiriet čatus menedžeriem un nosakiet, kurš ko redz.

3

Work together Strādājiet kopā

Work in the web app or on your phone, while every action is logged. Strādājiet tīmekļa lietotnē vai tālrunī, un katra darbība tiek reģistrēta.

Key features Galvenās iespējas

The workspace your team needs, without the overhead. Darbvieta, kas vajadzīga jūsu komandai, bez liekas sarežģītības.

Shared workspaceKopīga darbvieta

All chats of the connected account in one web interface.Visi pieslēgtā konta čati vienā tīmekļa saskarnē.

No manager accountsNav vajadzīgi personīgie konti

No Telegram accounts for managers. No corporate phone passed from hand to hand.Menedžeriem nav vajadzīgi Telegram konti. Uzņēmuma tālrunis nav jānodod no rokas rokā.

Access you controlPiekļuve jūsu kontrolē

The administrator assigns chats to managers, one at a time or all at once.Administrators piešķir čatus menedžeriem pa vienam vai visus uzreiz.

Action logDarbību žurnāls

Manager actions are recorded and visible to the administrator.Menedžeru darbības tiek reģistrētas, un administrators tās var apskatīt.

Your data stays with youJūsu dati paliek pie jums

Correspondence is stored on your server.Sarakste tiek glabāta jūsu serverī.

Work from anywhereStrādājiet jebkur

Install the web app on iOS or Android with push notifications, or use the separate Android app.Instalējiet tīmekļa lietotni iOS vai Android ierīcē ar push paziņojumiem vai izmantojiet atsevišķo Android lietotni.

Roles and access Lomas un piekļuve

Everyone sees exactly what they need. Katrs redz tieši to, kas viņam vajadzīgs.

Clear roles keep conversations moving while giving administrators the control they need. Skaidras lomas palīdz sarakstei virzīties uz priekšu un administratoriem saglabāt nepieciešamo kontroli.

Administrator canAdministrators var

Own the whole workspace.Pārvaldīt visu darbvietu.

  • See all chatsRedzēt visus čatus
  • Assign chats to managers, one at a time or all at oncePiešķirt čatus menedžeriem pa vienam vai visus uzreiz
  • Enable and disable chatsIeslēgt un izslēgt čatus
  • Manage users: activate, deactivate, deletePārvaldīt lietotājus: aktivizēt, deaktivizēt, dzēst
  • View manager actions and license statusSkatīt menedžeru darbības un licences statusu
  • Run synchronization, copy and export correspondencePalaist sinhronizāciju, kopēt un eksportēt sarakstes
Manager canMenedžeri var

Focus on assigned chats.Koncentrēties uz piešķirtajiem čatiem.

  • Read and send messagesLasīt un sūtīt ziņas
  • Edit and delete their own messagesRediģēt un dzēst savas ziņas
  • Add reactions, pin chats and mute notificationsPievienot reakcijas, piespraust čatus un izslēgt paziņojumus
  • Save drafts and set a signature for each chatSaglabāt melnrakstus un iestatīt parakstu katram čatam
  • Get an AI chat summarySaņemt AI čata kopsavilkumu

Managers see only the chats assigned to them.Menedžeri redz tikai viņiem piešķirtos čatus.

AI

AI that helps managers, not replaces them. AI, kas palīdz menedžeriem, nevis aizstāj viņus.

Chat summaryČata kopsavilkums

Get a short recap of a long conversation before you reply.Pirms atbildat, saņemiet īsu garas sarakstes kopsavilkumu.

SupervisionUzraudzība

Once an hour, ChorusDesk finds chats where the client is still waiting for an answer and notifies the team lead in Slack.Reizi stundā ChorusDesk atrod čatus, kuros klients joprojām gaida atbildi, un paziņo par to komandas vadītājam Slack.

AI features run on your own AWS Bedrock account, so cost and data stay under your control. AI can be switched off or connected to a model on your side for fully closed deployments. Summaries and alerts are an aid and should be reviewed by your team.AI funkcijas darbojas jūsu AWS Bedrock kontā, tāpēc izmaksas un dati paliek jūsu kontrolē. Pilnībā slēgtām instalācijām AI var izslēgt vai pieslēgt modelim jūsu pusē. Kopsavilkumi un brīdinājumi ir palīgrīks, un komandai tie jāpārbauda.

Security and control Drošība un kontrole

Your conversations stay in your environment. Jūsu sarakstes paliek jūsu vidē.

ChorusDesk is designed for teams that want a shared workflow without giving up ownership of their data or infrastructure. ChorusDesk ir radīts komandām, kas vēlas kopīgu darba plūsmu, nezaudējot kontroli pār saviem datiem vai infrastruktūru.

Runs on your serverDarbojas jūsu serverī

Runs with Docker Compose. We provide ready-made images from our registry and an install script.Darbojas ar Docker Compose. Mēs nodrošinām gatavus attēlus no mūsu reģistra un uzstādīšanas skriptu.

Local license checkLokāla licences pārbaude

The license key is verified locally on your server. No connection to our servers is needed.Licences atslēga tiek pārbaudīta lokāli jūsu serverī. Savienojums ar mūsu serveriem nav nepieciešams.

Flexible sign-inElastīga pieslēgšanās

Sign in via Keycloak, with optional LDAP, Active Directory or SSO.Pieslēdzieties caur Keycloak, pēc izvēles ar LDAP, Active Directory vai SSO.

Read-only, never lostLasīšanas režīms, dati nezaudēti

If a license expires, the system becomes read-only. Your data stays intact and a new key restores full operation without reinstalling.Ja licences termiņš beidzas, sistēma pāriet lasīšanas režīmā. Dati paliek neskarti, un jauna atslēga atjauno pilnu darbību bez pārinstalēšanas.

FAQ Biežāk uzdotie jautājumi

The practical questions, answered. Atbildes uz praktiskajiem jautājumiem.

Which messengers are supported?Kuri ziņapmaiņas pakalpojumi tiek atbalstīti?

Telegram today. We will announce other messengers when they are ready.Šobrīd Telegram. Paziņosim, kad būs gatavi citi.

Can I connect several Telegram accounts?Vai var pieslēgt vairākus Telegram kontus?

Each account runs as its own installation. We offer discounts for additional installations.Katrs konts darbojas kā atsevišķa instalācija. Papildu instalācijām piedāvājam atlaides.

How many managers can I add?Cik menedžeru var pievienot?

As many as your license allows. When seats run out, deactivate a user to free one.Tik, cik atļauj jūsu licence. Ja vietas beigušās, deaktivizējiet kādu lietotāju, lai atbrīvotu vietu.

Do managers see all chats?Vai menedžeri redz visus čatus?

No. Managers see only the chats assigned to them.Nē. Menedžeri redz tikai viņiem piešķirtos čatus.

What happens if our license expires?Kas notiek, ja licences termiņš beidzas?

The system becomes read-only and your data stays intact. A new key restores everything.Sistēma pāriet lasīšanas režīmā, un jūsu dati paliek neskarti. Jauna atslēga atjauno visu.

Does ChorusDesk work with Slack, email or Jira?Vai ChorusDesk darbojas ar Slack, e-pastu vai Jira?

Slack is used for supervision alerts only. There is no email, Jira or social-network integration yet.Slack tiek izmantots tikai uzraudzības paziņojumiem. Integrācijas ar e-pastu, Jira vai sociālajiem tīkliem vēl nav.

Is our data sent to the cloud?Vai mūsu dati tiek sūtīti uz mākoni?

Conversations are stored on your server. If you enable AI features, relevant content is processed in your own AWS Bedrock account. You can turn AI off.Sarakste tiek glabāta jūsu serverī. Ja ieslēdzat AI funkcijas, attiecīgais saturs tiek apstrādāts jūsu pašu AWS Bedrock kontā. AI var izslēgt.

Can your team set it up for us?Vai jūsu komanda var to iestatīt mūsu vietā?

Yes. Configuration assistance is included with Business and Enterprise, and available as a one-time service for other plans.Jā. Konfigurēšanas palīdzība ir iekļauta Business un Enterprise plānos, bet pārējiem pieejama kā vienreizējs pakalpojums.

What do I need to run it?Kas nepieciešams, lai to palaistu?

A server where you can run Docker Compose.Serveris, kurā var darbināt Docker Compose.

Ready when you areKad esat gatavi

Give your team one shared inbox for Telegram.Dodiet savai komandai vienu kopīgu pastkasti Telegram.

CD ChorusDesk
Request a demoPieprasīt demonstrāciju
About usPar mums

Built by people who like useful systems.Radīts cilvēkiem, kuriem patīk noderīgas sistēmas.

We are a Latvia-based team of technology enthusiasts bringing years of expertise in financial analysis and blockchain technology to global B2B software development. With ChorusDesk, we have created a seamless solution to optimize routine communications, connecting internal teams and external counterparties effortlessly.Esam tehnoloģiju entuziastu komanda no Latvijas, kas apvieno daudzu gadu pieredzi finanšu analīzē un blokķēdes tehnoloģijās, lai izstrādātu B2B programmatūras risinājumus uzņēmumiem visā pasaulē. Ar ChorusDesk esam radījuši ērtu un efektīvu risinājumu ikdienas komunikācijas optimizēšanai, viegli savienojot gan iekšējās komandas, gan ārējos sadarbības partnerus.

FA Advise SIA Rīga, Mihaila Tāla iela 1, LV-1045 sales@chorusdesk.com